안녕하세요.
세이택스 운영자입니다.

네이버 백신과  XP운영체제를 사용하시는 분들중에  세이택스 프로그램이
악성코드로 의심된다는 메시지창이 보여진다는 고객분의 문의가 있으셔서
공지해드립니다.

세이택스 장부 프로그램은 0.01% 의 악성코드도 포함되어 있지 않으며
고객님의 정보 및 데이터 또한 저희측 서버와 연결되지 않습니다.

다만, 자동업데이트로 인한 프로그램 버전 체크에 대한 내용만
서버측과 통신을 하고 있습니다.

현재 악성코드 메시지 창에 대해서는 백신 개발 업체에 접수한 상태입니다.

일부 xp 버전중 악성코드 의심 메시지창이 나오는 경우
다음부터 알림창 열지 않고 자동전송으로 클릭해주시면 됩니다.

감사합니다.

[악성코드로 의심되는 메시지창 화면]  절대로 악성코드가 포함되어 있지 않습니다. ^^

백신업체 답변입니다.

안녕하십니까?
안철수연구소 시큐리티대응센터(ASEC)입니다.

문의주신 Ahnlab SmartDefence(이하 ASD) 기능에 의한 알림창 발생 문제로
고객님 회사에 좋지 않은 영향을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

문의주신 V3제품의 알림창은 자사 ASD 서버에 보유중인 파일의 MD5 Hash값과 비교하여
자사에서 보유하지 않은 파일일 경우, V3Lite, V3 365제품을 사용하시는
고객의 사전 동의하에 파일을 수집하고자 할 때 발생하게 됩니다
.(ASD 서버에서 보유하지 않은 신규 파일인 경우 최초 1회만 - 자동전송 설정하지 않은 경우 - 알림창이 발생됩니다.)

즉, V3 제품에서 악성코드로 진단한 것이 아니라 안철수연구소에서 보유하지 않은
신규 Hash(MD5)값을 가지고 있는 실행 가능한 PE 파일이 고객 PC에서 발견되면
수집후 악성코드일 경우 빠른 진단값을 반영하고,
그렇지 않고 고객님 제품과 같이 분석후 정상파일일 경우,
추후 V3제품에서 진단하지 않도록 Whitelist(정상파일)에 등록하여
오진을 방지하도록 처리하고 있습니다.