| 장부 프로그램이 정상적으로 실행되지 않는 경우 | 2015년 4월 5일 일요일 |
안녕하세요.
세이택스 운영자입니다.
장부 프로그램이 정상적 실행되지 않는 경우
첫번째.
자동 업데이트를 받고 난 후 실행되지 않는 경우
이 경우는 인터넷 속도가 느리거나, 서버로 부터 자동 업데이트중 일부 파일을 받지 못한 경우입니다.
아래 이미지를 보시면서 이럴 경우 따라하시면 됩니다.
1. 이용안내 > 업데이트정보 > 마지막 업데이트 리스트를 클릭합니다.
평소에 잘 사용하다가 갑자기 안되는 경우
아래 이미지를 참조하신 후 실행해보세요.
시작 버튼을 클릭하신후 제어판 > 프로그램 추가 제거를 클릭합니다.
FireBird 프로그램을 제거하신후 장부 프로그램을 다시 시도해보세요.
혹시 FireBird로 시작되는 다른 이름이 보일 경우에도 모든 삭제합니다.
백신프로그램이 장부프로그램을 실행차단해서 시작못하는 경우
1. nProtect Netizen (은행 금융권) 백신의 경우 예외 설정을 아래의 이미지를 보고 따라해주세요.
안철수 백신의 경우 (우리은행등)
윈도우 하단 상태바에서 안철수 백신 아이콘을 우측 마우스 버튼으로 클릭합니다.
c:\saytax\saytax 실행 파일을 예외로 지정해줍니다.
파이어버드 데이터베이스 엔진을 예외로 설정해줍니다.
위의 경우를 모두 실행하셔도 되지 않는 경우에는
고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.